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? ? ? ?根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的數(shù)據(jù),2019年中國通過PCT途徑申請的專利數(shù)量首次超過美國,成為名副其實(shí)的世界第一專利大國。在企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司以4411件專利申請排名第一。2019年,華為投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)高達(dá)1317億元,這也是華為能夠在世界市場攻城略地的根基。此外,還有OPPO、京東方和平安科技三家中國企業(yè)躋身榜單前十名。
? ? ? ?一大批高新技術(shù)企業(yè)在中國涌現(xiàn)出來,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等方面中國企業(yè)的技術(shù)實(shí)力并不亞于美國。中國是世界第一制造業(yè)大國,處于領(lǐng)先地位的并不僅僅在這些熱門產(chǎn)業(yè)。在制造業(yè)的幾乎所有領(lǐng)域內(nèi)中國企業(yè)都擁有較強(qiáng)的競爭力。伴隨著中國科研和制造的發(fā)展,中國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)也如雨后春筍一般快速增加。二十多年前,中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)剛起步時(shí),中國僅有一百多家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),如今這個(gè)數(shù)據(jù)正在快速向四萬家發(fā)展。中國專利代理機(jī)構(gòu)的數(shù)量也已經(jīng)超過了兩千六百家。
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? ? ? ?在如此多的代理機(jī)構(gòu)中,如何讓更多客戶知道自己,認(rèn)可自己,這是很多代理機(jī)構(gòu)面臨的深切的問題。知識(shí)產(chǎn)權(quán)正在變成紅海市場,代理機(jī)構(gòu)急需找到一套適合自己的營銷方法論。
? ? ? ?盡管每天面對的客戶中有不少是以個(gè)人名義做某項(xiàng)業(yè)務(wù),但是知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)本質(zhì)上是一種面向B端客戶的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)并不直接接觸終端消費(fèi)者,并不直接面向大眾的日常消費(fèi)行為。這個(gè)行業(yè)和廣告、公關(guān)、咨詢等行業(yè)具有一定相似性。這也決定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)很難獲得大眾消費(fèi)品牌的知名度,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)該更多參考B端機(jī)構(gòu)的營銷方法。
? ? ? ?代理機(jī)構(gòu)首先需要立足于自身特點(diǎn),找準(zhǔn)市場定位。目前行業(yè)內(nèi)共有三萬多家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),兩千六百多家專利代理機(jī)構(gòu)。由于業(yè)務(wù)具有高度定制性,行業(yè)內(nèi)天然不可能出現(xiàn)具有壟斷地位的企業(yè)。具有相似特點(diǎn)的廣告、公關(guān)、咨詢、律所等行業(yè)都沒有出現(xiàn)壟斷性的巨頭。這個(gè)特點(diǎn)不利于企業(yè)做大,但對于中小型代理機(jī)構(gòu)卻是利好。代理機(jī)構(gòu)只需要盡可能的展現(xiàn)自己的特點(diǎn),而不用擔(dān)心遭遇行業(yè)巨頭的沖擊。同時(shí),中小型代理機(jī)構(gòu)需要根據(jù)自身的規(guī)模、員工素質(zhì)等特點(diǎn),找準(zhǔn)自己在市場上的定位,確定自己到底要做哪些業(yè)務(wù),未必要面面俱到。
? ? ? ?正因?yàn)槊嫦虻拇蠖嗍瞧髽I(yè)用戶,所以專業(yè)性和服務(wù)水平至關(guān)重要。我們客戶主要是各類企業(yè),而企業(yè)決策者都是比較理性的,只有專業(yè)、性價(jià)比高的代理機(jī)構(gòu)才能獲得青睞。對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)來說,進(jìn)行推廣營銷時(shí)必須時(shí)刻強(qiáng)調(diào)自身的專業(yè)性。專業(yè)性是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),專業(yè)水平高的員工對于業(yè)務(wù)必然有著深刻的理解,甚至可以幫助客戶進(jìn)行一定程度的知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局規(guī)劃。這里所說的性價(jià)比并不僅僅是指價(jià)格,更大程度上是指服務(wù)水平。商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)周期跨度較長,發(fā)明專利的全部流程甚至需要兩到三年。在這個(gè)過程中,如何做到每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都讓客戶滿意,這需要較高的服務(wù)水平和管理水平。如果一家代理機(jī)構(gòu)僅僅只是報(bào)價(jià)較低,但是關(guān)鍵環(huán)節(jié)總是不能及時(shí)向客戶進(jìn)行溝通反饋,這樣的機(jī)構(gòu)顯然是性價(jià)比較低的。
? ? ? ?但是,在制定營銷策略之前,很多機(jī)構(gòu)就已經(jīng)面臨著資源不足的困境。無論是專業(yè)性還是服務(wù)水平,并不是僅靠營銷就能真的塑造出來的。我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)快速發(fā)展,但也存在一定問題。目前行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,代理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行招聘時(shí)存在一定的困難。提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)并不是容易事。
? ? ? ?盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了中國經(jīng)濟(jì)和百姓的日常生活,但是知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)行才剛剛起步,行業(yè)總體的數(shù)字化水平較低,一些中小型機(jī)構(gòu)缺乏合適的ERP業(yè)務(wù)管理軟件,日常的管理水平很難提高。
? ? ? ?行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)數(shù)量多,對于中小型代理機(jī)構(gòu)來說,如何嶄露頭角也是很大的問題。品牌本身沒有知名度,客戶又如何放心把業(yè)務(wù)交給這些機(jī)構(gòu)來做呢?作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)老兵,裕陽誠邀中小型代理機(jī)構(gòu)作為合伙人,共同為中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)的發(fā)展而努力。裕陽知識(shí)產(chǎn)權(quán)旗下裕陽企業(yè)管理咨詢板塊推出的合伙人可幫助您的創(chuàng)業(yè)之路更為輕松。裕陽1998年開啟知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè),二十多年來沉淀下深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源,這是一筆寶貴的財(cái)富。裕陽咨詢依托于裕陽品牌,將為合伙人提供管理咨詢服務(wù)。合伙人享有豐厚權(quán)益和現(xiàn)金收益。
? ? ? ?裕陽在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)內(nèi)擁有全面的資質(zhì),成為裕陽合伙人開拓業(yè)務(wù)時(shí)不再受限。合伙人不僅可以使用標(biāo)庫、專利庫,還可以獲得人才招募與技術(shù)培訓(xùn)支持。通過資深專家的培訓(xùn),員工素質(zhì)將獲得到提升,您的機(jī)構(gòu)可為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。當(dāng)前行業(yè)整體數(shù)字化水平較低,裕陽自主開發(fā)了一套知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)——知微臣。知微臣可實(shí)時(shí)登陸管理當(dāng)前業(yè)務(wù),該系統(tǒng)與官方CPC系統(tǒng)無縫對接,可實(shí)時(shí)監(jiān)控案件進(jìn)展,對期限、賬單等重要事項(xiàng)進(jìn)行提醒。通過該系統(tǒng),可極大提高業(yè)務(wù)管理效率。代理機(jī)構(gòu)可將更多寶貴的經(jīng)歷用于開拓與服務(wù)客戶。
? ? ? ?推廣營銷建立在企業(yè)本身的核心競爭力之上,這是一切營銷策略的根基。成為裕陽合伙人,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。